GUSTAVO LEITE
ADVOGADO
Comprometimento com a causa.
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Mais de 9 anos de experiência em Juizados Especiais Cíveis. Profissional com especialização na área cível, trabalhista e previdenciário.
E atualização em Direito Público e Direito Privado.
Atuante principalmente na defesa do consumidor, onde possui boa experiência com empresas de telefonia e bancos.
O profissional capacitado para a sua demanda.
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Banco terá de indenizar cliente que perdeu mais de cinco horas na fila
Por unanimidade, a 20ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Estado do Rio condenou o Banco do Brasil a pagar uma indenização por danos morais no valor de R$ 6 mil a um cliente que perdeu numa agência nada menos que cinco horas e 50 minutos em dois dias. Com base na teoria do desvio produtivo do consumidor, o Tribunal reformou sentença do juízo de São José do Vale do Rio Preto (RJ).
O relator, desembargador Alcides da Fonseca Neto, virou o jogo em favor do cliente com base na teoria do “desvio produtivo do consumidor”, concluindo que “o tempo na vida de uma pessoa constitui um bem extremamente valioso, cujo desperdício se afigura irrecuperável”.
Processo 0000130-58.2017.8.19.0076
Notícia publicada por Assessoria de Imprensa do TJERJ em 31/07/2018 19:41 (JAB/AB)
Fonte: http://www.tjrj.jus.br/…/visualizar-conteudo/5111210/5740977
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